Один из серверов «1С:Підприємство», который я обслуживаю, очень странно себя вел. Загрузка процессора на машине с сервером «1С:Підприємство» почти всегда была 100%, даже когда на нем никто не работал. Базы хранились в MSSQL, их было относительно много, но реально людей, которые с ними работали — мало. Одновременно работало не больше 10-15-ти пользователей в очень вялом режиме.

Введение

Этот сервер привлек мое внимание сразу же, как только я стал с ним работать. Предыдущий администратор безрезультатно бился над производительностью, приобрел 2 внешних корзины для отдельного рейда под базы данных mssql и временные данные пользователя «1С:Підприємство», но существующую проблему по загрузке процессора это не решало, хотя немножко разгрузило диски, но реальная проблема была не в них.

На сервере размещались примерно 30-35 баз, в которых работали по 1-2 человека и пару баз были, где работали по 3-5 человек одновременно. Все это крутилось вместе с MSSQL сервером на отдельном железном сервере с одним стареньким ксеоном и 32 гб оперативы. В принципе, для этих задач железо было более чем.

Первое, на что я обратил внимание, это то, что процессор был загружен даже ночью, когда на сервере никто не работал. Полез в консоль администратора смотреть, что нагружает процессор. Оказалось, что это фоновые задачи. Для большинства баз они были не нужны и все лишнее отключил. Нагрузка процессора сразу упала до приемлемого уровня в 60-70%, а диски вообще полностью разгрузились. Я про сервер забыл на какое-то время.

Снова к нему вернулся, когда пользователи стали жаловаться на очень медленную работу баз «1С:Підприємство». Процессор к тому времени почти всегда был загружен на 100%. Лишних фоновых задач уже не было. Надо было разбираться более внимательно, в чем тут проблема.

Разбираемся что конкретно в rmngr.exe грузит процессор

Загрузку процессора в равной степени давал процесс rmngr.exe и rphost.exe. Rphost уже ранее был настроен и оптимизирован. Вот такие настройки дали стабильную работу без необходимости перезапускать сервер месяцами:

Нагрузку rphost давал за счет оставшихся фоновых задач и что с ним еще сделать, я не знал. А с rmngr хотелось разобраться и узнать, что конкретно пожирает процессорное время. В этом процессе собраны все процессы менеджера кластера:

Есть возможность разделить сервисы менеджера кластера по разным системным процессам rmngr.exe и по pid определить, какая именно служба нагружает процессор. Включить такое разделение можно в свойствах рабочего сервера:

После того, как вы поставите галку, агент сервера «1С:Підприємство» сам перезапустится с новыми настройками. После этого в диспетчере задач у вас будет порядка 15-ти процессов rmngr.exe с разными pid. Смотрите, какой из процессов больше всего использует процессор и в консоли управления «1С:Підприємство» в разделе Менеджеры кластера по pid смотрите описание процесса.

В моем случае это был сервис журнала регистраций. Чтобы это узнать, дважды щелкните мышкой по процессу с необходимым pid:

Пол дела сделали, нашли виновника тормозов. Я скрины делал, когда уже решил проблему, так что у меня нагрузки нет.

Сервис журнала регистраций «1С:Підприємство» нагружает процессор

Я выяснил, что конкретно дает чрезмерную нагрузку на сервер. Посмотрел на объем журналов регистраций. У некоторых баз он достигал размера в 10-15 гигов. После чистки серверу стало заметно легче, нагрузка снова опустилась, но где-то до 80-90% и я на несколько месяцев забыл про сервер.

Он напомнил о себе тормозами и загрузкой процессора в 100%. Проделанные выше операции уже не давали результата. Баз стало немного больше и нужно было думать, как разгрузить сервер. Он работал на все 100% даже в нерабочее время, когда на нем не было ни одного реального пользователя. Сервис журнала регистраций потреблял 30-40% процессорного времени.

Я стал внимательно шерстить интернет на заданную тему и нашел несколько заметок. Находились люди, которые обратили внимание на чрезмерную нагрузку сервиса журнала регистраций. Как вариант решения проблемы они предлагали откатиться на старую версию ведения логов lgf вместо новой lgd. Я не знаю, что принципиально изменилось в формате ведения лога журнала регистраций, но по отзывам попробовавших, нагрузка на процессор падала. Забегая вперед скажу, что мне этот совет помог.

Переводим сервер на старый вариант ведения логов журнала регистраций

Какой-то одной настройки или автоматического решения для перевода лога журнала регистраций в старый формат lgf нет. Чтобы использовать старый формат необходимо остановить службу Агента Сервера 1С:Предприятия. Затем отправиться в папку C:\Program Files (x86)\1cv8\srvinfo\reg_1541, выбрать по id базу, в которой хотите изменить формат лога. У меня баз было много, мне лениво стало вручную в каждой менять формат. Я выбрал базы с самым большим объемом и изменил формат только у них.

В каждой папке с базой есть каталог 1Cv8Log, а в нем 2 файла: 1Cv8.lgd и 1Cv8.lgd-journal. Их надо удалить и вместо них в этой папке создать пустой файл 1Cv8.lgf. Проделать такую операцию нужно со всеми базами, где будете менять формат лога. Старый не обязательно удалять, лучше его перенести куда-нибудь, вдруг пригодятся записи из него.

После этого можно запускать службу Агента Сервера 1С:Предприятия. После перехода на старый формат журнала регистрации, нагрузка процесса rmngr.exe упала практически до 0, а сервера в целом до приемлемых 40-60%.

Заключение

После того, как вы решите все проблемы на сервере «1С:Підприємство», процессы менеджера кластера нужно снова объединить в 1, убрав отвечающую за этот параметр галку в свойствах рабочего сервера. «1С:Підприємство» не рекомендует постоянно использовать такой режим работы, так как он является отладочным.

В очередной раз я победил тормоза «1С:Підприємство» в виде 100% загрузки процессора сервисом rmngr.exe. С базами «1С:Підприємство» никогда не приходится скучать, постоянно решаешь какие-нибудь вопросы и проблемы, которые возникают чаще всего после обновлений. С настороженностью смотрю на рост потребления ресурсов процессами rphost.exe. Чутьем чую, что скоро придется решать вопросы загрузки процессора именно ими.

Источник: https://serveradmin.ru/1s-nagruzka-na-protsessor-protsessa-rmngr-exe-100/